DOCBOX® Service & Support – Rund um die Uhr für Sie da
Unser Service und Support rund um die DOCBOX® sind das Herzstück unseres Angebots und machen uns einzigartig. Sie profitieren von einer Erreichbarkeit an sieben Tagen die Woche – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.
Unsere Reaktionszeit liegt in der Regel unter fünfzehn Minuten, damit Sie jederzeit schnell und zuverlässig Unterstützung bei Ihrer DOCBOX® erhalten.
DOCBOX® Support inklusive – ohne versteckte Kosten
Dieser erstklassige DOCBOX® Service ist in der monatlichen Pauschale aller unserer Pakete enthalten. So haben Sie volle Kostenkontrolle und können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Jetzt DOCBOX® kostenlos testen
Mit einer kostenfreien Testphase von 30 Tagen können Sie unseren DOCBOX® Support und die Software unverbindlich kennenlernen – bevor Sie sich entscheiden.
Häufige Fragen zu Service & Support rund um die DOCBOX® von Kuttruff
Wie schnell hilft der Support der DOCBOX® von Kuttruff im Ernstfall?
Die Reaktionszeit liegt in der Regel unter 15 Minuten – auch abends oder am Wochenende. Du erhältst schnelle Unterstützung, wann immer du sie brauchst.
Ist der DOCBOX® Support in jedem Paket enthalten?
Ja, bei allen Paketen der DOCBOX® von Kuttruff sind Support, Schulung, Beratung und Installation in der monatlichen Pauschale enthalten – ohne Zusatzkosten.
Funktioniert der Support auch deutschlandweit?
Ja. Die DOCBOX® von Kuttruff wird deutschlandweit betreut. Support, Beratung und Schulung erfolgen in der Regel remote – effizient und persönlich.
Wie läuft die erste Beratung zur DOCBOX® ab?
In einer Online-Demo zeigen wir dir live die wichtigsten Funktionen – mit deinen eigenen Dokumenten. Anschließend erhältst du eine individuelle Beratung.
Gibt es persönliche Ansprechpartner für die DOCBOX®?
Ja. Bei der DOCBOX® von Kuttruff bekommst du feste Ansprechpartner – kein anonymer Hotline-Support, sondern persönliche Betreuung.
Wie erfolgt die Schulung zur DOCBOX®?
Die Schulungen sind individuell, praxisnah und finden online statt – perfekt auf dein Team und eure Abläufe abgestimmt.
Wie kann ich den Support der DOCBOX® von Kuttruff erreichen?
Du erreichst uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Alle Kontaktwege findest du direkt auf der Website – wir sind an sieben Tagen pro Woche für dich da.
